Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 21 mars 2026
Vos données en résumé
Chez Act In Mad, la transparence, c'est important. Voici comment nous prenons soin de vos informations :
- ZĂ©ro cookie de suivi : Notre site n'utilise que des cookies techniques obligatoires. Pas de pub, pas de pistage.
- L'essentiel, rien de plus : Nous collectons uniquement ce dont nous avons besoin pour gérer vos cours, vos paiements ou vous répondre.
- Sécurité avant tout : La protection de vos données est notre priorité. Vos paiements sont sécurisés par notre partenaire Mollie, et vos données sensibles stockées (IBAN, mots de passe) sont systématiquement chiffrées.
- Le contrôle est à vous : Vous pouvez modifier ou supprimer vos données à tout moment depuis votre compte ou en nous écrivant.
Pour tous les détails, le texte complet se trouve juste en dessous !
Act In Mad s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
ACT IN MAD
11 rue Henri Germond, 28120 Illiers-Combray, France
Email : [email protected]
Téléphone : 07 66 30 37 16
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Inscription : nom, prénom, email, mot de passe (chiffré), téléphone
- Profil : date de naissance, niveau, adresse, ville, code postal, photo (optionnelle)
- Paiement : IBAN et BIC (pour les prélèvements SEPA). Les données de carte bancaire sont traitées exclusivement par Mollie et ne transitent jamais par nos serveurs.
- Navigation : pages visitées, durée des visites (via Umami, sans cookies, données anonymisées)
- Contact : nom, prénom, email, message
Pour les utilisateurs de moins de 15 ans, le consentement des responsables légaux est requis pour la création du compte et le traitement des données.
3. Finalités du traitement
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Gestion des inscriptions et des cours | Exécution du contrat |
| Traitement des paiements | Exécution du contrat |
| Envoi de rappels et notifications | Intérêt légitime |
| Newsletter | Consentement |
| Réponse aux demandes de contact | Intérêt légitime |
| Statistiques de fréquentation | Intérêt légitime (données anonymes) |
4. Durée de conservation
- Données de compte : conservées tant que le compte est actif, puis 30 jours après demande de suppression
- Données de paiement : conservées conformément aux obligations comptables (10 ans)
- Données de contact : 3 ans après le dernier échange
- Données de navigation : anonymisées, conservées 24 mois
5. Sous-traitants
Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants :
| Sous-traitant | RĂ´le | Pays |
|---|---|---|
| Mollie | Traitement des paiements (CB, SEPA) | Pays-Bas (UE) |
| Plunk | Envoi d'emails transactionnels | UE |
| Cloudflare | CDN, DNS, protection DDoS | États-Unis (Data Privacy Framework / CCT) |
| Umami | Statistiques de fréquentation (sans cookies) | UE |
| Hetzner | HĂ©bergement serveur | Allemagne (UE) |
Pour les sous-traitants situés hors de l'Union Européenne (ex : Cloudflare), nous nous assurons qu'ils offrent un niveau de protection adéquat via des Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne.
6. Cookies
Ce site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (authentification utilisateur). Aucun cookie de suivi publicitaire ou analytique n'est utilisé.
Les statistiques de fréquentation sont collectées via Umami, un outil respectueux de la vie privée qui fonctionne sans cookies et ne collecte aucune donnée personnelle identifiable.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit de suppression : demander l'effacement de vos données (via votre compte ou par email)
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement Ă tout moment (newsletter)
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des mots de passe, connexions HTTPS, accès restreint aux données, sauvegardes régulières.
9. RĂ©clamation
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes.