Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27 septembre 2026
Vos données en résumé
Chez Act In Mad, la transparence, c'est important. Voici comment nous prenons soin de vos informations :
- Statistiques au choix : Google Analytics n'est activé que si vous acceptez les cookies de mesure d'audience.
- L'essentiel, rien de plus : Nous collectons uniquement ce dont nous avons besoin pour gérer vos cours, vos paiements ou vous répondre.
- Sécurité avant tout : La protection de vos données est notre priorité. Vos paiements sont sécurisés par notre partenaire Mollie, et vos données sensibles stockées (IBAN, mots de passe) sont systématiquement chiffrées.
- Le contrôle est à vous : Vous pouvez modifier ou supprimer vos données à tout moment depuis votre compte ou en nous écrivant.
Pour tous les détails, le texte complet se trouve juste en dessous !
Act In Mad s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Act In Mad
11 rue Henri Germond, 28120 Illiers-Combray, France
Email : [email protected]
Téléphone : 07 66 30 37 16
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Inscription : nom, prénom, email, mot de passe (chiffré), téléphone
- Profil : date de naissance, niveau, adresse, ville, code postal, photo (optionnelle)
- Paiement : IBAN et BIC (pour les prélèvements SEPA). Les données de carte bancaire sont traitées exclusivement par Mollie et ne transitent jamais par nos serveurs.
- Navigation : avec votre accord, pages consultées, provenance de la visite et interactions mesurées par Google Analytics 4. Nous ne transmettons pas votre identifiant de compte à cet outil.
- Contact : nom, prénom, email, message
L'inscription aux cours et la création d'un compte sont réservées aux personnes majeures (18 ans révolus).
3. Finalités du traitement
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Gestion des inscriptions et des cours | Exécution du contrat |
| Traitement des paiements | Exécution du contrat |
| Envoi de rappels et notifications | Intérêt légitime |
| Newsletter — formulaire dédié | Consentement |
| Réponse aux demandes de contact | Intérêt légitime |
| Statistiques de fréquentation | Consentement |
4. Durée de conservation
- Données de compte : conservées tant que le compte est actif, puis 30 jours après demande de suppression
- Données de paiement : conservées conformément aux obligations comptables (10 ans)
- Données de contact : 3 ans après le dernier échange
- Données détaillées de navigation : conservées 2 mois dans Google Analytics 4 selon le paramétrage du compte
5. Sous-traitants
Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants :
| Sous-traitant | Rôle | Pays |
|---|---|---|
| Mollie | Traitement des paiements (CB, SEPA) | Pays-Bas (UE) |
| Plunk | Envoi d'emails transactionnels | UE |
| Cloudflare | CDN, DNS, protection DDoS | États-Unis (Data Privacy Framework / CCT) |
| Statistiques de fréquentation avec consentement | UE et transferts possibles hors UE | |
| Hetzner | Hébergement serveur | Allemagne (UE) |
Pour les sous-traitants situés hors de l'Union Européenne (ex : Cloudflare), nous nous assurons qu'ils offrent un niveau de protection adéquat via des Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne.
6. Cookies
Ce site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement, notamment pour l'authentification et la mémorisation de vos choix. Google Analytics 4 peut déposer des cookies de mesure d'audience uniquement après votre accord.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier ce choix à tout moment depuis le lien « Gérer les cookies » en haut de cette page. Le refus n'empêche pas d'utiliser le site. Les achats visibles dans Google Analytics peuvent être incomplets : seule une commande payée constatée au retour de Mollie est comptée.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit de suppression : demander l'effacement de vos données (via votre compte ou par email)
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment (inscription à la newsletter via le formulaire dédié)
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des mots de passe, connexions HTTPS, accès restreint aux données, sauvegardes régulières.
9. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes.